“热门景点预约难、抢票难？文化和旅游部回应.热门景点预约难、抢票难？文旅部回应：将进一步推动景区科学调整预约制度>>”
随着国内旅游市场的持续火热，热门景点的预约难、抢票难问题日益凸显。许多游客反映，节假日和寒暑假期间，想要预约参观热门景点变得非常困难，甚至需要在多个平台进行抢票，这无疑增加了旅游的难度和不便。对此，文化和旅游部近日给出了积极的回应和一系列新的措施。
2024年8月16日，文化和旅游部针对网民反映的景区预约问题，进行了详细的回复。首先，所有景区必须保留人工窗口，以最大限度满足游客的参观需求[^1^]。其次，景区在承载量允许的情况下，应保障临时到访游客和老年人等群体的入园需求[^1^]。此外，对于常年预约空余量较大的景区，文旅部要求不实行预约制度，以减少游客的预约压力[^5^]。同时，对于实施线上购票预约的景区，文旅部要求完善预约措施，优化预约程序，并尽可能减少游客个人信息的采集[^1^]。
为了净化预约市场环境，文旅部还将推动各地文化和旅游行政部门指导景区加强宣传，联合公安、市场监管、网信等部门加大对“黄牛”倒票等行为的打击力度[^1^]。这些措施的实施，旨在进一步推动景区科学调整预约制度，满足各类群体的出游需求[^5^]。
通过这些措施，文化和旅游部希望能够缓解热门景点的预约难、抢票难问题，提升游客的旅游体验。同时，也呼吁广大游客在出行前做好规划，合理安排行程，以享受更加顺畅和舒心的旅游过程。
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