“司机速看.多地消费者曝宝马4S店拒不交车，上演“霸王条款”，加价才能提车详情>>”
在2024年8月8日，一则关于宝马4S店的新闻引起了广泛关注。据消费者反映，全国多地宝马4S店在消费者签订购车合同并交付定金后，临近提车时却遭遇了销售临时加价、车辆停产等种种借口，导致无法按时提车。这一行为不仅严重侵犯了消费者的合法权益，也极大地损害了宝马品牌的形象和信誉。[^1^]
正文内容如下：
近期，宝马4S店因加价提车问题而成为公众关注的焦点。据消费者透露，他们在与宝马4S店签订购车合同并交付定金后，临近提车时却遭遇了销售临时加价的情况，有的消费者甚至被要求加价高达3万元才能提车。这种行为被消费者广泛认为是霸王条款，严重侵害了消费者的权益。
在重庆，一位消费者于5月29日与重庆宝渝汽车销售服务（集团）有限公司签订了购车合同，车型为宝马i3，价格为17.45万元，并交了定金。然而，在临近提车时，销售却告知他需要加价3万元才能提车。尽管他多次与4S店协商，但对方始终以各种理由推脱，最终甚至声称车辆停产，无法交付。[^1^]
此外，宝马中国在6月底宣布退出价格战后，其产能规划也进行了相应调整，导致车源供应趋紧。经销商反映，下半年宝马的配额被显著削减，这不仅影响了库存，也使得消费者在提车时遇到障碍，部分4S店因此采取了加价销售的方式。[^11^]
面对这种情况，宝马中国回应称：“我们已注意到相关内容，并在内部进行了初步调查，涉及的案例均是个案，且每一个案具体情况不尽相同。我们在积极与相关经销商沟通，敦促宝马授权经销商遵守《汽车销售管理办法》及相关法律法规和合同约定，维护消费者权益，保障消费者获得满意的服务体验。”[^10^]
法律专家表示，4S店的这种行为是违法的。消费者与4S店签订的合同具有法律效力，4S店拒绝交车或采取临时加价提车违反了合同约定，违反了《消费者权益保护法》《价格法》《民法典》的相关规定。消费者有权拒绝加价提车，并可通过法律途径维护自己的合法权益。[^11^]
此事件反映出宝马在市场策略调整和经销商管理上存在的问题，同时也暴露了汽车销售行业中存在的不规范行为。宝马需要正视问题，采取有效措施解决纠纷，恢复消费者信心；同时，监管部门也应加强监管力度，严惩违法行为，共同营造一个健康、有序的市场环境。[^1^]
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