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2024-07-27 17:31:00 进行了一次消息推送:

速看.多地消费者曝宝马4S店拒不交车,上演“霸王条款”,加价才能提车 详情>>

在2024年7月,宝马4S店因拒不交车并要求消费者加价才能提车的事件引发了广泛关注。据消费者反映,这一问题在重庆、郑州、深圳、苏州、东莞等多个城市出现,涉及车型主要包括宝马i3、ix3及3系等。消费者们在5月底至6月期间签订购车合同并支付定金,却在7月提车时遭遇了加价的要求,加价幅度高达3万元人民币 [^6^]。 宝马中国官方对此事作出回应,称“涉及的案例均是个案,且具体情况不尽相同”,并表示正在积极与相关经销商沟通,敦促经销商遵守相关法律法规和合同约定,维护消费者权益 [^5^]。 然而,消费者对此并不买账。他们认为,4S店的行为违反了合同约定,无异于霸王条款。北京市盈科(广州)律师事务所陈金波律师指出,4S店的这种行为是违法的,并提醒消费者有权拒绝加价提车等不合理行为,可以通过法律途径维护自己的权益 [^6^]。 此次事件也暴露了汽车销售行业的一些问题,尤其是在价格战背景下,4S店面临的经营压力。宝马此前实施价格优惠政策以刺激销量,但自6月底起,宝马调整策略,更注重销售质量,导致部分车型售价上调和车源供应趋紧 [^11^]。这一转变可能是导致4S店采取加价策略的部分原因。 消费者权益保护机构和舆论普遍呼吁宝马4S店应严格遵守合同约定,尊重消费者权益,不得擅自更改合同条款或强加额外费用。宝马作为品牌方,应采取措施确保其授权经销商的行为符合法律法规,保护消费者权益,维护品牌信誉和消费者信任 [^11^]。

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